32家新疆旅行社簽安全經(jīng)營(yíng)承諾書 違規(guī)4次將除名

　　烏魯木齊在線訊(記者劉雯文報(bào)道)3月10日，烏魯木齊市32家新疆旅行社跟自治區(qū)旅游局簽訂安全經(jīng)營(yíng)承諾書，今后凡出現(xiàn)違規(guī)行為將受到處罰，四次違規(guī)將被清出旅行社經(jīng)營(yíng)行列。

　　從2011年一季度起，新疆旅行社將相繼與各自主管旅游局簽訂《旅行社安全經(jīng)營(yíng)承諾書》。簽訂之后凡發(fā)現(xiàn)或者被舉報(bào)未按此承諾違規(guī)操作者，第一次給予口頭警告并做備案記錄;第二次以書面方式警告;第三次則立即進(jìn)行停業(yè)整頓;第四次則取消《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》。

　　由于旅游道路交通事故是困擾旅行社正常運(yùn)行的最大難點(diǎn)，因此承諾書要求各新疆旅行社必須按照《旅游團(tuán)隊(duì)租車合同》的流程租用車輛，且租用的車輛必須備存該車有效車輛保險(xiǎn)憑單號(hào)。

　　自治區(qū)旅游局綜合協(xié)調(diào)處處長(zhǎng)曹志新介紹，在有關(guān)租車的細(xì)則中，對(duì)導(dǎo)游帶團(tuán)期間的座位都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，要求導(dǎo)游座位不得安排在旅游大巴車門口臺(tái)階處座椅，而應(yīng)安排在駕駛員背后第一排座椅右側(cè)位置。

　　“要求旅行社簽訂這么詳細(xì)的承諾書，是為了把對(duì)它們的規(guī)范更加細(xì)化，責(zé)任更加明確。”曹志新說。

　　“從今年起，絕不允許出現(xiàn)讓旅游車輛連續(xù)夜間套團(tuán)接待旅游者。”曹志新說，在去年新疆旅游業(yè)出現(xiàn)“井噴”后，由于旅游車輛的缺口較大，不少租車公司讓旅游車輛不分晝夜的運(yùn)營(yíng)，司機(jī)嚴(yán)重疲勞駕駛，而多數(shù)旅游交通安全事故的發(fā)生都與司機(jī)疲勞駕駛有關(guān)。

　　在行程安排上，旅行社不能為了趕時(shí)間而把行程安排的過于緊密，應(yīng)該為旅游者提供人性化服務(wù)，旅游客運(yùn)司機(jī)在行駛每滿1.5至2小時(shí)左右，停車休息至少10分鐘。

　　各旅行社表示，一定會(huì)恪守承諾，對(duì)旅游安全的各項(xiàng)規(guī)定都嚴(yán)格執(zhí)行，絕不讓承諾書成為一紙空談。

　　此外，我市15家旅游汽車租賃公司的負(fù)責(zé)人也列席了簽字儀式，對(duì)于規(guī)范租車環(huán)節(jié)的條款，他們均表示贊同。