旅行保險小常識：出險和理賠

　　出險時要注意什么？

　　1.當您在境內旅游發(fā)生意外事故時，根據保險公司的規(guī)定，一定要在事故發(fā)生3日內撥打攜程800或400電話報案，攜程會協助您聯系保險公司處理理賠事宜。否則，被保險人將承擔由于通知延遲致使保險公司增加的查勘、檢驗等費用，但因不可抗力導致的遲緩除外。

　　2.國內就診時，要去醫(yī)保定點醫(yī)院;國內治療要符合醫(yī)保用藥范圍;就診病歷、藥品明細都要保存好，理賠時須提供原件。

　　3.出境游時，針對被盜、丟失的出險，需及時向當地警方報案，向保險公司索賠時需提供。

　　4.出境游時，意外或緊急醫(yī)療的報案，請保留好當地醫(yī)療單證，向保險公司索賠時需提供。

　　5.出境游時，對于行李丟失或航班延誤的報案，需及時向有關部門航空公司索取丟失或延誤的證明，向保險公司索賠時需提供。

　　理賠時要注意什么？

　　1.在事故發(fā)生日起的2年內必須向保險公司索賠，過期則保險公司不予受理。

　　2.索賠前先向保險公司詢問需要遞交哪些材料，準備妥當。

　　3.發(fā)票等各種索賠材料要提供原件，復印件無效.

　　4.保險公司若拒賠或少賠，一定要問清原因。

　　q&a

　　q: 如果我遭受了一場意外傷害并且造成身體部分殘疾，需提供什么單證?

　　a:需提供的單證如下：醫(yī)療報告、當地警方報告、索取醫(yī)療報告的授權信、其他。

　　q: 如果我遭受了一場急病——嚴重的高燒，需提供什么單證?

　　a: 需提供的單證如下：病歷卡、病理報告、相關化驗及檢查報告、醫(yī)療費收據正本、其他。

　　q: 如果我的筆記本電腦在旅行途中被盜、丟失或意外損壞，分別需要提供什么單證?

　　a: 需提供的單證如下：當地警方報告(針對被盜、丟失的案件)、購買該遺失物件的收據正本(針對被盜、丟失的案件)、維修損壞物件之報價單或收據正本(僅針對意外損壞的案件)、損壞財物的照片(僅針對意外損壞的案件)、其他。