福建導(dǎo)游隊伍結(jié)構(gòu)不合理 小語種導(dǎo)游緊缺
福建現(xiàn)有超過20000人持有導(dǎo)游資格證書,其中初級導(dǎo)游員占總?cè)藬?shù)98%以上,英語導(dǎo)游僅400多人,占總?cè)藬?shù)約3%。福建省旅游局人事處調(diào)研員陶閩榕28日下午在福州透露,福建現(xiàn)在的導(dǎo)游隊伍等級、語種、分布等結(jié)構(gòu)不合理。據(jù)統(tǒng)計,目前,福建全省持導(dǎo)游資格證書人數(shù)超過20000人,持有導(dǎo)游證14000人左右,其中中級導(dǎo)游429人、高級導(dǎo)游33人,而初級導(dǎo)游員占總?cè)藬?shù)98%以上。陶閩榕表示,福建導(dǎo)游等級結(jié)構(gòu)不盡合理,綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、經(jīng)驗豐富的中高級導(dǎo)游人才缺乏。小語種導(dǎo)游緊缺,是福建導(dǎo)游隊伍結(jié)構(gòu)最大缺陷,嚴重困擾入境游市場的全方位開發(fā)。據(jù)介紹,福建現(xiàn)有中文導(dǎo)游約13000人,占導(dǎo)游員總?cè)藬?shù)的96.4%;英語導(dǎo)游340人,占導(dǎo)游員總?cè)藬?shù)的2.57%;日語導(dǎo)游88人,占導(dǎo)游員總?cè)藬?shù)的0.67%。此外,法語7人、粵語12人、印尼語7人、閩南語7人、韓語3人、德語4人、泰語4人、俄語、意大利語、西班牙語各1人。在導(dǎo)游分布結(jié)構(gòu)上,福建導(dǎo)游主要分布在沿海旅游城市和重點旅游城市,其中福州、廈門、南平、泉州4城市占福建導(dǎo)游員共計10199人,占福建全省導(dǎo)游員總?cè)藬?shù)的77.21%,而中高級導(dǎo)游也主要分布在上述4城市,占總?cè)藬?shù)超八成。陶閩榕在分析福建導(dǎo)游隊伍結(jié)構(gòu)后指出,福建今后將針對現(xiàn)存的缺陷,積極改進管理機制,通過開展專題培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、評選百名優(yōu)秀導(dǎo)游等活動,加大對導(dǎo)游業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度,以建設(shè)一支誠實守信、業(yè)務(wù)精通的導(dǎo)游隊伍,推進福建全省旅游業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。(詹托榮)
關(guān)鍵字: 導(dǎo)游員 福建 資格證書