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    麗晶大酒店是一家集商務(wù)、會(huì)議、旅游于一體的涉外四星級酒店。酒店位于柳州市中心繁華商業(yè)區(qū)，距白蓮機(jī)場17公里、火車站3公里、汽車站2公里，地理位置優(yōu)越、交通便利并且設(shè)施齊全，是中外商務(wù)游客來柳下榻的首選之地。誠懇熱情的員工將隨時(shí)恭候您的光臨，令您在“家一樣的感覺”的氛圍中時(shí)時(shí)體會(huì)家庭的溫馨與舒適。
    

    光陰似箭，歲月如梭，已臻五載，我們麗晶大酒店仍然業(yè)績飄紅，仿佛紫氣東來，金光普照。“風(fēng)云五載鑄輝煌，改革創(chuàng)新謀發(fā)展”是柳州麗晶大酒店五年來成長道路的真實(shí)寫照。

    從最初以準(zhǔn)四星級標(biāo)準(zhǔn)投資興建，到榮膺國家四星級酒店稱號，并正式成為國際飯店金鑰匙組織成員，曾經(jīng)的足跡，承載了麗晶人的夢想，蘊(yùn)涵著麗晶人跋涉的創(chuàng)業(yè)艱辛，贏得了一次又一次的輝煌成就。今天，更加雄厚的實(shí)力，更加完善的設(shè)施，更加先進(jìn)的理念，更加優(yōu)異的服務(wù)，使得麗晶成為柳州同行業(yè)優(yōu)秀品牌和絕對的領(lǐng)跑者。

    五年后的今天，麗晶在市場的磨練中站穩(wěn)了腳根以驕人的成績躋身于柳州優(yōu)秀星級酒店的行列?，F(xiàn)今的麗晶大酒店是集客房、餐飲、商務(wù)、會(huì)議、娛樂、健身、商場、美容美發(fā)等為一體，設(shè)施完善的現(xiàn)代化四星級酒店。在酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體管理人員的帶領(lǐng)下，企業(yè)勇創(chuàng)“廣西餐飲名店”，“全國綠色餐飲企業(yè)”，“優(yōu)良治安單位”，“抗擊非典先進(jìn)單位”，“全市再就業(yè)行進(jìn)企業(yè)”等幾十項(xiàng)桂冠殊榮，而成為柳州市酒店行業(yè)的一顆璀璨的明珠。

    歷經(jīng)五年的風(fēng)雨，憑“家一樣的感覺”的服務(wù)理念，以“奉獻(xiàn)、拼搏、開拓、實(shí)干”的精神，搶抓機(jī)遇，狠抓服務(wù)質(zhì)量。在工作中培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀管理人員，不斷踴現(xiàn)出先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人、經(jīng)營中的好人好事及拾金不昧等。在激烈的競爭中，麗晶人以敏銳的眼光，超前的應(yīng)變力，在經(jīng)營理念上創(chuàng)新思維。

    酒店不斷更新服務(wù)理念，凡是酒店員工見到客人都是熱情、友善、禮貌的；凡是客人提供的都必須是完善、安全有效的；凡是客人看到的都必須是整潔干凈的。客房潔凈典雅、舒適溫馨，擁有設(shè)備齊全的各式客房208間（套）；設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)套間、豪華套間、標(biāo)準(zhǔn)套間、豪華套間、豪華行政套間、電腦、影視設(shè)備房以及22樓商務(wù)樓層客房等。酒店不僅迎接了無數(shù)的國內(nèi)商務(wù)、旅游團(tuán)隊(duì)，還連年遞增地接待了大量的境外賓客。此外，酒店憑借餐飲技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)出一系列風(fēng)味佳肴，溫馨典雅的翠園中餐廳及舒適的包廂配有先進(jìn)的電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)；特聘請廣州大廚師主理正宗粵菜式早茶、午晚餐及夜茶，并按時(shí)令變化創(chuàng)造獨(dú)特的佳肴美食?；檠?、酒席呈現(xiàn)長盛不衰的態(tài)勢，酒店一躍成為全市餐飲業(yè)的佼佼者。

    積極促銷，創(chuàng)新求異市場。麗晶始終堅(jiān)持“賓客至上，服務(wù)至誠，追求卓越，敬業(yè)樂群”的宗旨，不僅得到了政府管理部門和廣大企事業(yè)單位的大力支持，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的關(guān)心愛護(hù)。酒店成功接待的會(huì)議有：“全區(qū)黨委中心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”、“全區(qū)旅游工作會(huì)議”、“柳州制造企業(yè)erp項(xiàng)目成功案例經(jīng)驗(yàn)交流暨項(xiàng)目推廣會(huì)”、“全區(qū)供銷社深化改革助農(nóng)增收工作會(huì)議”、“全區(qū)黨員聽制暨干部人事制度改革試點(diǎn)工作會(huì)議”、“全區(qū)公安裝備財(cái)務(wù)工作會(huì)議”、“首屆全國通俗歌手大賽第三屆新星選拔秀廣西賽區(qū)比賽”、“第三屆國際奇石節(jié)奇石精品大賽頒獎(jiǎng)”、“全區(qū)婦幼保健改革發(fā)展研討暨婦幼保健管理培訓(xùn)班會(huì)議”、“2003-2020年柳州旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃”評審會(huì)、“賀州旅游推介會(huì)”等等。酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了會(huì)議組辦方及與會(huì)代表的一致認(rèn)可，為酒店樹立了良好的企業(yè)形象。

    在飛躍發(fā)展的歷程中，內(nèi)部管理始終是耀眼的亮點(diǎn)。麗晶的成功得益于出色的管理團(tuán)隊(duì)。由資深行家精英與富有開拓精神人士組成的，具有強(qiáng)大的、經(jīng)營、服務(wù)和品牌管理能力的管理層，領(lǐng)導(dǎo)著一支素質(zhì)高的員工隊(duì)伍。麗晶成立之初就致力于強(qiáng)化內(nèi)部管理，收到事半功倍的奇效。在財(cái)務(wù)管理上，有效地控制了成本費(fèi)用，在酒店的經(jīng)營管理中發(fā)揮了巨大的作用。在人力資源管理上，不惟學(xué)歷重能力，不惟資歷重業(yè)績，人盡其能。不拘一格招賢納士，五年來，麗晶造就了一支精干的團(tuán)隊(duì)。

    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是麗晶人永恒不變的孜孜追求。服務(wù)是酒店最重要的產(chǎn)品，它的質(zhì)量決定于客人的滿意程度。為培養(yǎng)出高素質(zhì)的員工隊(duì)伍在招聘員工時(shí)就嚴(yán)格把關(guān)，并根據(jù)各部門工作崗位的需求，及時(shí)輸送合格人才；為了在激烈的市場競爭中求生存謀發(fā)展，為了把酒店各項(xiàng)服務(wù)工作推向一個(gè)新的層面，酒店五年來堅(jiān)持開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，包括“服務(wù)之星”，優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體的評選，創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)及業(yè)務(wù)技術(shù)操作大比武。從而使員工自身的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力有了較好的提高，這對今后開展工作，起到了良好的推動(dòng)作用。

    2003年“非典”風(fēng)暴襲卷而來，酒店經(jīng)營受到重挫，在上級部門領(lǐng)導(dǎo)及酒店管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo)下，萬眾一心，眾志成城，面對疫情，積極防范，采取各種有效措施，在防治“非典”中取得了階段性的成果，酒店涌現(xiàn)出了許多感人的先進(jìn)事跡……

    酒店有了安全、放心的環(huán)境，才能有良好的經(jīng)營。安全保衛(wèi)工作是酒店管理工作中的重點(diǎn)，酒店上下層層簽訂了《酒店治安安全管理責(zé)任書》，統(tǒng)一分工，分部管理；消防工作方面，酒店繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，進(jìn)一步完善和修改了《火警應(yīng)急行動(dòng)預(yù)案》，為酒店的消防管理提供了可靠的依據(jù)。在去年八月份進(jìn)行了消防緊急救疏散綜合演習(xí)，大大提高了員工的實(shí)踐操作能力，為酒店做好消防安全管理奠定了良好的基礎(chǔ)，為客人的生命財(cái)產(chǎn)安全牢牢得加上了安全鎖。

    “改革創(chuàng)新，服務(wù)領(lǐng)先”是麗晶一直堅(jiān)持的信念，正是在這種理念下，麗晶才能穩(wěn)健地走到今天。堅(jiān)持為社會(huì)、員工不斷地創(chuàng)造價(jià)值，是麗晶不斷決勝商場的法寶。沒有人比麗晶更能了解服務(wù)的含義，顧客每一次舒心的笑容，都是麗晶員工不斷前進(jìn)的動(dòng)力，顧客的每一句贊賞，都是對麗晶人最好的鼓勵(lì)。努力總是伴隨著收獲，隨著麗晶服務(wù)的不斷推進(jìn)，社會(huì)也在逐漸認(rèn)可麗晶，而麗晶，也將用它的信念，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

    回顧麗晶五年的發(fā)展，這是一個(gè)歷史的過程，同樣也是麗晶人不斷創(chuàng)新成長的過程，是行業(yè)快速發(fā)展的最好見證。在當(dāng)今行業(yè)競爭日趨激烈、殘酷的大環(huán)境下，麗晶以高昂的士氣、優(yōu)秀的業(yè)績、先進(jìn)的管理、充滿希望的發(fā)展道路卓而不群。

    “無須等待跋涉，歡聚麗晶大酒店”，麗晶五年來的成果離不開各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的熱情支持，麗晶的輝煌是全體麗晶員工的驕傲和光榮。

    今天的麗晶意氣風(fēng)發(fā)，明天的麗晶注定更加輝煌！

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