對待旅客有火一樣的情懷

　　2月22日，“火洲”吐魯番又刮起了大風，風力達8級。然而，吐魯番站的風笛聲此起彼伏，一派繁忙景象?！　?996年，王群中專畢業(yè)后被分配到吐魯番站。她從上水工做起，當過行李員、售票員、值班員……一路走來，勤學肯干的她逐漸成長為一名優(yōu)秀的職工。

　　2008年春節(jié)前夕，新疆疏勒縣組織360名維吾爾族農民工前往山東，連續(xù)3天在吐魯番站中轉。王群安排專人引導他們進站、候車。這些少數(shù)民族旅客大聲地贊揚“鐵路亞克西”。

　　王群家住在烏魯木齊，她丈夫在烏魯木齊車輛段工作，他們每月只能見面一兩次。

　　2010年4月，王群正在烏魯木齊休產假，得知吐魯番站將進行站場施工改造的消息后，她在家坐不住了。她深知站場改造會給吐魯番站的客流組織工作帶來很大的影響。沒等休完產假，她便帶著兒子從烏魯木齊回到了吐魯番。

　　2012年春運雖然結束了，但吐魯番站的春運仍然沒有“收官”。大批從內地來新疆務工的人員從吐魯番站中轉去南疆。目前，吐魯番站日均接發(fā)列車60列，中轉旅客8000人。

　　為了讓旅客走得了、走得好，王群和同事們克服困難，組織旅客購票、進站、上車，從早到晚“連軸轉”。

　　“只要你一路平安，我就無悔無怨;只要心中有夢想，他鄉(xiāng)變故鄉(xiāng)……”王群每天寫的工作日記里充滿了她對旅客火一樣的情懷。