天長地久

天長地久成立至今已11年了，一直以“創(chuàng)造一流婚紗攝影”為目標(biāo)，憑著專業(yè)、務(wù)實、誠信的作風(fēng)，良好口碑和專業(yè)品質(zhì)得到了廣大客戶的高度認可，因而在去年晉身“珠海市民最喜愛的婚紗、美容十佳品牌”之列。特別是啟用顧客100％滿意服務(wù)系統(tǒng)，象征著天長地久發(fā)展進入到一個新臺階。顧客100％滿意服務(wù)系統(tǒng)的核心是“注重客戶回訪與服務(wù)監(jiān)督”，在每個服務(wù)環(huán)節(jié)都貫入嚴謹?shù)墓ぷ髁鞒碳胺?wù)準(zhǔn)則，服務(wù)前期要求做到“微笑、殷勤、周到”，服務(wù)中緊抓質(zhì)量和加強對每個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，服務(wù)后期以客戶回訪與客戶反饋分析為主，成立專門的客戶服務(wù)部門專人專職對整個服務(wù)過程進行監(jiān)督管理及意見的收集、分析，配合完善的培訓(xùn)和激勵機制，增強全員的服務(wù)技能和綜合素質(zhì)，保證了服務(wù)品質(zhì)，建立起具有天長地久特色的品牌形象。優(yōu)質(zhì)完善服務(wù)系統(tǒng)的建立，將加速天長地久整體管理的步伐向國際化邁進。
關(guān)鍵字： 天長地久 婚紗攝影 總經(jīng)理 新聞媒體 珠海