海棠酒店位于克拉瑪依市中心，塔河路58號，主體高78米，23層，有一部貨梯和兩部客梯，樓內(nèi)集辦公、住宿、餐飲為一體?？头坎蛷d提供三星級標準服務，為涉外定點賓館。
    酒店一樓擁有明亮寬敞前廳，集商務中心、購物中心、大堂吧為一體。二樓內(nèi)設有夜總會，六間ktv包廂。三樓餐廳主營粵菜兼營川菜及新疆風味菜肴，十ktv包廂加散可供人三百人同時就餐并設有多功能會議室一間，標準間五十間，三人間六間，單人間十間可供客人選擇。
    室內(nèi)設一流，配有中央空調(diào)、ic卡門鎖、冰箱、迷你吧、保險箱、放大鏡、干發(fā)器等。十九樓美容美發(fā)一間，十八樓嬰兒看護房，十七樓圖書閱覽室，十五樓設有客房中心，聯(lián)系客房各項工作記錄，方便客人需求聯(lián)系。